住客点评>>
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好评讲真，还不如我之前住的没有星级的房子
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好评酒店里面有温泉及会所，比较齐全
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好评垃圾酒店！看装修还以为是个东西，打投诉电话才发现根本不是个东西！就是**个社会酒店，...
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好评酒店处在市区，但是一点都不嘈杂，很安静，装潢也很有特色，小桥流水…在房间也可以泡温泉...
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好评酒店很大，房间还是挺新的，早餐丰富，下次还来。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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溧阳天目辉煌温泉度假酒店交通指南
【交通位置】
周围环境： 大统华、溧阳市政府
酒店位于S241省道和平陵西路交界口，距天目湖12公里。
【前往酒店】：
-距离常州奔牛机场70公里
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-距离汽车站6公里，乘坐出租车13分钟左右可达到酒店；或乘坐2路公交车可到酒店